اتصال به سی آر ام، ارتباطی پویا و کارآمد
افزایش بهره وری تیم های کاری با یکپارچه سازی اطلاعات مشتریان
با اتصال نواتل به پرتال های سازمانی ، ارتباط خود با مشتریان را مدیریت کنید و توجه انها را به خود جلب نمایید.
برقراری ارتباط نواتل با سی ار ام، هدایت و تصمیم گیری تماس
اتصال نرم افزار سی ار ام به مرکز تلفن نواتل، باعث ایجاد یک پاسخگویی هدفمند و رضایت بخش به مشتریان کسب و کار شما می شود. با ایجاد تماس (ورودی یا خروجی) اطلاعات مربوط به مشتری، مکالمه های قبلی، بی درنگ در اختیار کارکنان شما قرار می گیرد، که همین امر باعث می شود کارکنان از همان ابتدا با اطلاعاتی جامع خدمت رسانی را آغاز کنند و درصد موفقیت انها در بدست اوردن رضایت مشتری بالا رود.
مزایای اتصال سی آر ام با مرکز تلفن نواتل
- دسترسی به اطلاعات مشتریان در کمترین زمان
- عدم نیاز معرفی مشتری در هر بار تماس تلفنی
- اطلاع از سوابق تماس مشتری و ارتقا حس تعلق مشتری به برند
- ایجاد ارتباط شخصی سازی شده با مشتری و افزایش وفاداری او
- امکان هماهنگ سازی اتصال نواتل به سی آر ام
ویژگی های منحصر به فرد ارتباط نواتل با سی آر ام
ساده، سریع و متناسب با سی آر ام کسب و کار و یا پرتال سازمانی شما
مدیریت بانک اطلاعاتی مشترکین
بهره وری بالای کارکنان
رضایت بیشتر مشتری
کاملا ابری و بدون نیاز به سخت افزار
راه اندازی سریع و بدون نیاز به دانش فنی
دسترسی به گزارشات متنوع
مشاوره و دموی رایگان
ﻣﺎ ﻣﺸﺘﺎﻗﯿﻢ در ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪی ﻫﺎی ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺷﻤﺎ و ﯾﺎﻓﺘﻦ ﻣﺤﺼﻮل ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﮐﻤک کنیم. ﺑﺮای درﯾﺎﻓﺖ ﻣﺸﺎوره اﻃﻠﺎﻋﺎت ﺗﻤﺎﺳﺘﺎن را ﺛﺒت ﮐﻨﯿﺪ ﺗﺎ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﻣﺎ در اﺳﺮع وﻗﺖ ﺑﺎ ﺷﻤﺎ ﺗﻤﺎس بگیرند.