چت آنلاین نواتل

دریافت API اختصاصی

سرویس چت آنلاین نواتل، امکان دسترسی به API اختصاصی را برای شما فراهم می‌کند و مدیران سایت با استفاده از همین API می‌توانند از این سرویس به صورت دلخواه در سایت خود استفاده کنند.

امکان شخصی‌سازی

مدیر سایت با استفاده از بخش تنظیمات به راحتی می‌تواند پیام شروع گفتگو و تم محیط چت و زبان گفتگو را متناسب با نیازمندی شما سفارشی سازی کنند.

تاریخچه گفت‌و‌گوها

با استفاده از این سرویس کاربردی نواتل، امکان آرشیو پیام ها بدون محدودیت در داشبورد حساب کاربری شما وجود دارد. تا به راحتی تاریخچه گفت‌و‌گوهای خود دسترسی داشته باشید.

تعریف اپراتور

برای پاسخگویی آنلاین به کاربران سایت از طریق سرویس چت آنلاین نواتل می‌توانید بر اساس نیاز کسب‌وکار خود به تعداد مورد نظر اپراتور تعریف نمایید تا پاسخگوی مشتریان باشند.

نظرسنجی

در این سرویس می‌توانید در انتهای مکالمه کاربران یک بخش نظرسنجی قرار دهید تا کاربران به نحوه پاسخگویی اپراتورها امتیاز دهند و از این طریق بر عملکرد اپراتورها نظارت کنید.

پشتیبانی

با استفاده از این سرویس می‌توانید پشتیبانی آنلاین شبانه روزی را به کاربران خود ارائه دهید که همین موضوع می‌تواند سبب جلب رضایت آن‌ها و موفقیت کسب‌وکار شما در آینده شود.